Se reciben un promedio de mil llamadas por hora para la inscripción en este programa de apoyo a personas afectadas por el COVID-19, informó el secretario de Gobierno, Carlos Herrera Tello
Morelia Michoacán, 23 de abril de 2020.- El secretario de Gobierno, Carlos Herrera Tello visitó las instalaciones del Call Center que recibe las solicitudes de incorporación al programa Michoacán Alimenta, mismo que recibe más de mil llamadas por hora.
El encargado de la política interna supervisó las actividades que realizan más de 50 trabajadores de diversas dependencias del Gobierno del Estado, quienes atienden de manera permanente las solicitudes que se realizan desde los 113 municipios de la entidad, para la entrega de paquetes alimentarios dirigidos a pacientes contagiados por COVID-19, así como a personas que han quedado en situación de vulnerabilidad ante la pandemia.
“Es un trabajo arduo, incansable, pero en el que estamos poniendo todas nuestras herramientas para que las y los michoacanos en condiciones de vulnerabilidad puedan recibir el apoyo alimentario durante esta contingencia sanitaria”, dijo
Herrera Tello señaló también que se están recibiendo las solicitudes por medio de la página www.michoacanalimenta.com y en el teléfono 4435300309, donde los solicitantes rellenan un formulario para ser enviado a una plataforma en la que se priorizará la entrega a los sectores que más lo requieran.
“Estamos recibiendo más de mil llamadas por hora y hay momentos en los que las líneas se saturan, estamos trabajando en ello y atendiendo a la brevedad todas las solicitudes”, afirmó.
De igual manera, informó que ya se están conformando los comités regionales de Michoacán Alimenta, en donde de manera conjunta con la sociedad civil y los ayuntamientos, se garantiza una transparencia en el manejo de los apoyos que serán entregados, única y exclusivamente, de puerta en puerta y de casa en casa por las corporaciones de seguridad.